某百貨店外商部門勤続11年からの

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1: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:32:07 ID:ASy

退職(´・ω・`)

辺鄙な職種だったけど質問あったら答えるよ

引用元:http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1516422727/

2: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:32:44 ID:4aM
海外買い付け?

4: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:33:04 ID:ASy
>>2
国内のお得意様への対応が殆どだよ

3: マーテル◆SSSSSSSSOOEh 2018/01/20(土)13:32:53 ID:2FA
|д゚)なぜ辞めたの…?独立?

5: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:33:36 ID:ASy
>>3
独立済み

6: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:34:08 ID:4aM
成程、外商って店舗外って意味か…
高額商品売るイメージ

9: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:35:00 ID:ASy
>>6
腕時計とか寝具、家具、宝飾は物凄く高価だよ
私の給料じゃ絶対買えないような額

7: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:34:29 ID:Wqn
輸入もののぼったくりどうにかなりませんかね

10: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:35:37 ID:ASy
>>7
それは税金とか色々ある
特別発注なんて外商だとザラだし

12: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:36:38 ID:Wqn
>>10
例えば衣類だけど本国価格の倍が定価とかザラだよね
まあそんだけプロモーションして流行らしてるのはわかるけど

13: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:37:43 ID:ASy
>>12
レザー系なら関税30%とられるしね
あとは一応店の利益もあるから値段が上がるのは仕方ない
そういうの分かった上で買っていくお客様しかいない

16: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:40:12 ID:Wqn
>>13
正規代理店の価格に足並み揃えてんじゃないの?
もちろん偽物や検品落ちのリスクがなくて良い物が揃ってる買い物のしやすさは素晴らしいけどね

18: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:40:54 ID:ASy
>>16
定価以上は絶対にしない
寧ろ低下から1~2割引きで売るのが基本

8: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:34:54 ID:jGs
金持ちのお得意様の家に行くやつ?

11: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:36:01 ID:ASy
>>8
めっちゃ行く。土日祝日とか関係なしで行く

14: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:39:01 ID:ASy
例えば「息子が進学して一人暮らしするから一式手配して欲しい」
こう言われたら引っ越し業者顔負けの仕事するよ
何から何まで全部やった

15: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:39:57 ID:ASy
こういうのは余程付き合いの良いor長い人しか言ってこないから滅多にないけどね

17: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:40:43 ID:4aM
どんな人が顧客に多かった?
印象とか

20: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:42:31 ID:ASy
>>17
40~60歳の人がメインだね
ムチャクチャ言ってくる人は殆ど居ない
「無理は承知ですがどうか~」みたいな人はいるけど+αでやってのけるのがモットー

23: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:44:07 ID:4aM
>>20
流石にどうにもならなかった案件とかあるん?

25: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:44:52 ID:ASy
>>23
うーん、ロレックスのデイトナ仕入れてくれってのが一番多いけど奪い合いだから無理な時が多いね

19: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:42:01 ID:jGs
扱った(売った)商品で1番高額なものはおいくら?

22: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:43:14 ID:ASy
>>19
一個の商品じゃないけどフルセット3億越えなら何度か

24: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:44:46 ID:jGs
>>22
すげーな
慣れないと手に持ったり運んでたりするだけで手が震えそう

26: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:46:05 ID:ASy
>>24
専門の業者が扱うから大丈夫だよ。保険もかけるし
SPも数人付くからトラブルは一度もないよ

27: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:46:29 ID:Wqn
独立ってどんなことやってんの?
昔ながらの小さなセレクトショップとかだったら行ってみたいな

28: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:47:29 ID:ASy
>>27
詳しい事は聞かないでほしいけどバイヤー兼仲介業。それ以上は言わない

31: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:50:00 ID:ASy
ロレックスのデイトナってまぁステンレスなら定価で130万くらいなのよ
それを中古屋に売れば150万~モデルによってはそれ以上で売れるんだ
嫁さんに隠れて小遣い稼ぐ目的で買っていく人が多いから競争率激しいんだ

32: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:50:24 ID:jGs
どうしたら家まで来てくれるの?

33: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:52:01 ID:ASy
>>32
外商顧客登録してくれればオッケー
百貨店のクレジットカードで修業積めば「VP」って刻印が入ったカードが貰える
そのカードの所有者様が「外商顧客」として扱われる

34: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:52:39 ID:ASy
ついでに外商様の中でもランクがあるんだよ

35: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:53:52 ID:jGs
じゃあやっぱりお金持ちにしか縁がないのね

36: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:54:25 ID:ASy
>>35
言い切っちゃうとそうなるね…

37: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:57:10 ID:Wqn
外商って今の若い子にはわからないんじゃないかな
祖父母の世代なら馴染みあるだろうけど

39: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:58:16 ID:ASy
>>37
多分知らない人の方が多いと思うよ
私も昔外商担当してますって自己紹介したら海外メインの仕事と誤解された

38: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:58:09 ID:jGs
ランク低いのに横柄だったり無茶振りすると
やっぱり塩対応になるの?

40: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:59:24 ID:ASy
>>38
なりませんよ
そもそも横柄な人がいないので
無茶振りは…そうだな、水樹奈々のライブチケットがどうしても欲しいって言ってきた人いたけど無理でしたね…

41: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)13:59:46 ID:jGs
確かに祖父母は外商を利用してたなぁ…

42: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:01:09 ID:ASy
>>41
ご年配の方は未だに多いですね
2世もいっぱい居ますよ。クレジット引継ぎなので高ランク2世ですわ

43: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:01:54 ID:ycl
デイトナ転売するなんて金持ちとは言えんな

44: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:04:01 ID:ASy
>>43
そこは人それぞれですし
コレクターもいればお孫さんや息子さんへ中学高校の入学祝プレゼントで買う人もいますからねー

46: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:06:24 ID:jGs
芸能人とか対応した事あるの?

47: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:08:06 ID:ASy
>>46
名前は絶対出しませんけど某有名演歌歌手とそのお子さんが私の担当でした
芸能人は結構少ないと思いますね

48: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:12:40 ID:jGs
店舗の別室で対応するみたいなやつはまた部署が別なの?

49: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:13:26 ID:ASy
>>48
一緒ー
寧ろこっちから迎えに行く

50: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:14:02 ID:lcL
外商ってどうすれば顧客になれる?
買いまくるの?それとも紹介?

52: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:15:13 ID:ASy
>>50
信用積んで招待される
クレカのインビテーションと同じ

51: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:14:51 ID:f5U
百貨店って今景気悪い?

53: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:16:34 ID:ASy
>>51
私が入社したころが最低で今は上がってるんじゃないかな
外商客は減ってるからそれが痛い
百貨店の全体の売り上げの5~6割は外商なので

59: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:20:30 ID:jGs
>>53
すご
数自体は一般のお客さんより少くても売上額が凄いって事?

61: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:23:04 ID:ASy
>>59
百貨店の利益ってテナント料とかがメインでして、外商は直接取引だから利益がダイレクトにくるんですわ
あと自社クレジットカードでバンバン買い物してくれるからその分の利益も
何より単価が凄いってのも

54: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:17:09 ID:lcL
外商はお中元とお歳暮とかも代行してくれるの?

56: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:17:44 ID:ASy
>>54
全部やりまっせ

57: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:18:27 ID:ASy
代行というかこっちから出向いて「今年は如何しましょうか^^」と煽る

63: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)14:25:15 ID:jGs
あ、そうかテナントの店舗の売上はその店舗の売上か

69: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)15:00:41 ID:lcL
独立って顧客引き抜きまくり?

70: 名無しさん@おーぷん 2018/01/20(土)15:07:40 ID:ASy
>>69
全く別分野
金の使い方知ってる馴染みの人達にそんな真似したら厚顔無恥と言われる
紹介程度には世話になってるけど

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